Pelayanan Perekaman E-KTP

1.     Standar  Pelayanan  Perekaman  KTP  Elektronik

 

KOMPONEN  SERVICE  DELYVERI

NO

KOMPONEN

URAIAN

1

Persyaratan

1.   Telah  berusia  17  tahun,  sudah  kawin,  atau  pernah  kawin;  dan

2.   Fotokopi  KK.

(Pasal  15  Perpres  96/2018)

2

Sistem,  Mekanisme  dan  Prosedur

-      Pemohon  datang  membawa  fotokopi  KK,

-      Mengambil  nomor  antrean  di  loket,  tunggu  hingga  dipanggil  oleh  petugas;

-      Petugas  akan  menerima  dan  memeriksa  berkas,  melakukan  perekaman  foto,  sidik  jari,  pindai  retina  mata,  dan  data  lainnya.

3

Waktu  Penyelesaian

10  menit 

(berkas  lengkap  dan  tidak  ada  kendala  teknis)

4

Biaya/Tarif

Tidak  dipungut  biaya

5

Produk  Layanan

Keterangan  telah  melakukan perekaman  KTP-el

6

Pengaduan  Layanan

Pengaduan/keluhan  disampaikan  dengan  cara:

1.  Mengisi  lembar  keluhan/pengaduan  pada  kotak  saran;

2.  Nomor  telepon  (0335)  841412;

3.  Mengirim  surat  elektronik  ke:  kcpajarakan@gmail.com

Informasi
GPR Kemenkominfo