Pelayanan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM)

NO.

KOMPONEN

URAIAN

1

Persyaratan

1.    KTP-el  asli  dan  fotokopi;

2.    Fotokopi  KK;

3.   Surat  pengantar  dari  Desa  (hasil  cetak  dari  aplikasi  Lapak);

4.    Foto  tempat  tinggal.

2

Sistem,  Mekanisme  dan  Prosedur

v  Pemohon  datang membawa  berkas  persyaratan;

v  Mengambil  nomor  antrean  di  loket,  tunggu  sampai  dipanggil  oleh petugas;

v  Pemohon  menyerahkan berkas  persyaratan  kepada  Petugas;

v  Petugas  meneliti  berkas,  dan  meneruskan  kepada  pejabat  struktural  berwenang  (Kasi  terkait)  untuk  mendapatkan  persetujuan/paraf  untuk  selanjutnya  dimintakan  tanda  tangan  pejabat  berwenang  (Camat/Sekcam);

v  Petugas  meregister  dan  membubuhkan  cap  stempel  SKTM;

v  Petugas  menyerahkan  berkas  yang  sudah  diproses  kepada  pemohon.

3

Waktu  Penyelesaian

10  menit

Jika  berkas  lengkap  dan  pejabat  berwenang  tanda  tangan  ada

4

Biaya/Tarif

Tidak  dipungut  biaya

5

Produk  Layanan

Berkas  SKTM

6

Pengaduan  Layanan

Pengaduan/keluhan  disampaikan  dengan  cara:

1. Mengisilembar  keluhan/pengaduan  pada  kotak  saran;

2.    telepon ke nomor (0335) 841412;

3.   Mengirim surat  elektronik  ke:  kcpajarakan@gmail.com