Pembuatan  Atau  Perubahan  Data  Kartu  Keluarga (KK)

KOMPONEN  SERVICE  DELYVERI

NO.

KOMPONEN

URAIAN

1

Persyaratan

1.    Kartu  Keluarga  (KK)  asli;

2.    Surat Nikah Asli

3.    Berkas-berkas  yang  akan  diubah  datanya  melampirkan (Dokumen  akta  kelahiran/buku  nikah/ijazah/SK/kontrak kerja/surat  kematian,  dll.).

4.    Materai

2

Sistem,  Mekanisme  dan  Prosedur

-       Pemohon  datang  membawa  berkas  persyaratan;

-  Mengambil  nomor  antrean  di  loket,  tunggu  hingga  dipanggil  oleh  petugas;

-     Pemohon  menyerahkan  berkas  persyaratan  kepada  Petugas;

-        Petugas  meneliti  berkas,  dan  meneruskan  kepada  seksi  terkait  untuk  mendapatkan  persetujuan;

-   Berkas  di  ajukan  ke  operator  untuk  diproses  Dinas  Kependudukan  dan  Pencatatan  Sipil  Kabupaten  Probolinggo;

-   Berkas  yang  sudah  selesai  diserahkan  kepada  Pemohon.

3

Waktu  Penyelesaian

15  menit  (berkas  lengkap  dan  tidak  ada  kendala  teknis,  jaringan  internet  SIAK  dan  TTE)

4

Biaya/Tarif

Tidak  dipungut  biaya

5

Produk  Layanan

  KK

  Perubahan  data  KK;

6

Pengaduan  Layanan

Pengaduan/keluhan  disampaikan  dengan  cara:

1.    Mengisi  lembar  keluhan/pengaduan  pada  kotak  saran;

2.    telepon ke nomor (0335) 841412;

3.  Mengirim  surat  elektronik  ke:  kcpajarakan@gmail.com